Descripción del empleo
CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los productos, desde el diseño y la fabricación hasta el soporte postventa. Con más de 30 años de experiencia, el éxito de CT está impulsado hoy en día por más de 1.800 ingenieros expertos repartidos en siete países, en tres continentes.
Actualmente, seleccionamos un/a Técnico/a de Calidad Cliente, para desarrollar las siguientes tareas:
* Identificar los puntos débiles y derivas, alertar y asegurar la aplicación de una protección cliente o solución reactiva y eficaz.
* Asegurar la aplicación en la planta cliente de la solución definitiva y seguimiento de su perennidad y eficacia.
* Garantizar la respuesta a cliente en tiempo y plazo.
* Pilotaje de temas críticos y temas trasversales garantizando la realización de las acciones en el tiempo adecuado por diferentes actores.
* Vigilar y escalar en las instancias adecuadas, los retrasos de las respuestas, la recurrencia y los puntos blocantes.
* Estandarización, transversalización y capitalización de soluciones de erradicación o mejora, en plantas de su perímetro.
* Realización de la síntesis de incidentología que impacta a su perímetro.
* Escalación de problemas de calidad con un potencial blocaje de producción o de productos en planta cliente.
* Pilotaje, animación, seguimiento y reporting de cualquier actividad en la planta cliente que pueda repercutir en responsabilidad Horse a nivel de costes.
* Trabajar en transversal con el resto de las funciones, tanto en planta cliente como en plantas Horse, necesarios para la realización de la actividad en tiempo y calidad requeridos (fabricación, logística, ingeniería producto y proceso, compras, Calidad Proveedor, Calidad cliente).
* Cumplimiento de objetivos calidad determinados por las plantas cliente.
Requisitos mínimos
* Formación de Grado Superior en electrónica, mecánica o similar.
* Experiencia de, al menos 3 años, en el puesto y/o en las funciones descritas.
* Conocimiento de herramientas de aseguramiento de calidad y análisis de reclamaciones de no calidad: Plan de control, Ishikawa, IS /IS NOT, 5M, 5WHY, Risk assessment.
* Manejo avanzado de Office.
* Habilidades comunicativas, verbal y escrita
* Capacidad de análisis, resolución de problemas, síntesis, rigor, y pragmatismo.
* Carnet de conducir y vehículo propio (disponibilidad para prestar serivicio en instalaciones de Palencia y Valladolid).
¿Qué ofrecemos?
* Desarrollo profesional continuo.
* Retribución competitiva.
* Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico. ¡Nos en
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